CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
En CEDOC – Centro Experto en Oposiciones Docentes, valoramos la satisfacción de nuestros alumnos y nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de preparación para oposiciones. Entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones imprevistas, por lo que hemos establecido la siguiente política de cancelaciones y reembolsos:
- Cancelaciones: a) Si deseas cancelar tu inscripción antes de que haya comenzado el curso o la preparación de la oposición, te ofrecemos un reembolso completo del importe pagado sin ninguna penalización. b) Si has asistido a alguna clase o sesión de preparación, pero necesitas cancelar tu participación por motivos imprevistos, comunícanoslo con al menos 24 horas de antelación. En este caso, evaluaremos la situación y, si es posible, te ofreceremos la opción de recuperar la clase en una fecha futura o acceder a material de estudio adicional.
- Reembolsos: a) Si no estás satisfecho con nuestros servicios y deseas solicitar un reembolso antes de asistir a la segunda clase de preparación, te ofreceremos un reembolso completo del importe pagado. b) Si has asistido a dos o más clases y sientes que nuestros servicios no cumplen tus expectativas, podrás solicitar un reembolso parcial, correspondiente al porcentaje de clases restantes que no hayas utilizado.
Para solicitar una cancelación o reembolso, te pedimos que nos contactes a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente o mediante el formulario de contacto en nuestra página web. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 5 días hábiles y te informaremos sobre el resultado.
Recuerda que en CEDOC nos comprometemos a brindarte la mejor preparación para oposiciones, y estaremos encantados de atender tus necesidades y resolver cualquier inquietud que puedas tener. ¡Estamos aquí para ayudarte en tu camino hacia el éxito en las oposiciones docentes!
